Du möchtest einen Online-Shop für sanitäre Produkte aufbauen, der Privatkunden, Heimwerkern und Installationsfirmen zugänglich ist, aber das kann eine Herausforderung sein. Bei Reitbauer Haustechnik haben wir eine Lösung gefunden, die uns von früheren Shop-Systemen abhebt: SHOMUGO. Im Gegensatz zu weltweit bekannten, aber nervenaufreibenden und kostspieligen Optionen, bietet SHOMUGO eine einfache und effiziente Lösung für unseren Erfolgskurs.

Egal ob du als Heimwerker nach einer Klimaanlage für die Sommermonate, Zubehör für die Fußbodenheizung oder alternative Energiequellen wie Solar- und Photovoltaik suchst, bei Reitbauer Haustechnik aus Weiz wirst du schnell und umfassend fündig.

Seit Dezember 2022 unterstützt der individuelle SHOMUGO-Storefront Reitbauer Haustechnik dabei, im E-Commerce aktiv zu sein. Beim Wechsel vom alten E-Commerce-System zu SHOMUGO wurden alle Produkte nahtlos übernommen und gleichzeitig optimiert.

Inhaber, Karl Reitbauer, möchte sich auf den Verkauf konzentrieren und sich nicht mit technischen Details wie SEO, URLs oder APIs herumschlagen. Deshalb vertraut er auf die Experten von SHOMUGO, die sich um die laufende Optimierung unseres Online-Shops kümmern. So kann Karl Reitbauer sich ganz auf die Anfragen von Heimwerkern und Installationsfirmen konzentrieren, während SHOMUGO im Hintergrund für die bestmögliche Performance des Online-Shops sorgt.

Fehlerfreie URL-Gestaltung

Als die alten Produkte analysiert wurden, fiel sofort ein Problem auf: kaputte und fehlerhafte URLs im alten Online-Shop-System verhinderten eine effektive Reichweite. Statt klarer und suchmaschinenfreundlicher Begriffe wie „warmwasser-boiler-fuers-badezimmer“, existierten seltsame und unverständliche URLs wie „wa-r-m-was-ser-ba-d“.

Irena Kühn, die Gründerin von SHOMUGO, war davon überzeugt, dass diese Fehler die SEO-Sichtbarkeit verhinderten und letztendlich unnötiges Geld kosteten. Daher wurden im Zuge der Übernahme des Shops alle URLs optimiert und umgeleitet. Seit Januar 2023 konnte Karl Reitbauer eine stetige Steigerung der Sichtbarkeit und Reichweite verzeichnen – eine Entwicklung, die das Team von SHOMUGO nicht wirklich überrascht hat.

Dank dieser Maßnahmen konnte Karl Reitbauer bereits beträchtliche Einsparungen erzielen. Werbeanzeigen auf Plattformen wie Google erreichen nun mindestens genauso viele Besucher wie zuvor, obwohl das Werbebudget aufgrund von Lieferengpässen um über 50% reduziert wurde. Mit einem gut gestalteten Online-Shop und optimierten URLs ist jeder auf dem richtigen Weg, um im E-Commerce erfolgreich zu sein.

Informationen mit Mehrwert

Vor allem das KnowHow rund um effiziente und informative Produktbeschreibungen kommt Reitbauer Haustechnik mit SHOMUGO zu Gute. Alle Produkte werden laufend kontrolliert und mit Rücksprache ergänzt und angepasst.

„Ich bin Experte auf meinem Gebiet. Ich weiß was meine Kunden benötigen, wenn sie bei mir anrufen, doch ich weiß nicht, wonach meine Kunden im Internet suchen“, so Karl Reitbauer. Aus diesem Grund hat er den Experten von SHOMUGO freie Hand bei der Ausformulierung und der Gestaltung seiner Produkte gegeben. Dabei werden Inhalte mit SEO-Suchwörtern abgestimmt, Absätze ausformuliert und Informationen gestaltet – für ein übersichtliches Einkaufserlebnis, dass jeden Kunden zum Kauf animiert und nicht vor noch mehr offene Fragen stellt.

Doppelte Reichweite nach nur 2 Monaten

Die Reichweite seines Online-Shops von Karl Reitbauer hat sich in nur 2 Monaten (!) verdoppelt und das wie erwähnt, obwohl das Anzeigen-Budget um 50% reduziert wurde. „Ich musste meine Anzeigen reduzieren, da die Corona-Krise und der Ukraine-Krieg nach wie vor Lieferprobleme verursachen. Lieferzeiten von bis zu 10 Wochen sind da mitunter keine Seltenheit. Doch anstatt weniger Anfragen, bekomme ich jeden Tag noch mehr Anfragen und ebenso Bestellungen.“, meint Karl Reitbauer.

Bei SHOMUGO unterstützen wir aber auch in diesem Fall, in dem wir Lieferfristen separate ausweisen und den Kunden aktiv darauf hinweisen, dass so manche Produkte zwar bestellt aber nicht sofort geliefert werden können. „Die meisten Kunden akzeptieren das, weil wir transparent auftreten und unsere Kundenkommunikation auf Zufriedenheit abzielt“, so Irena Kühn.

Noch mehr Ziele

Als nächstes soll mit Reitbauer Haustechnik ein umfassendes und beratendes Online-Shopping-Erlebnis realisiert werden. Bei SHOMUGO sind dafür bereits alle Weichen gestellt und in Vorbereitung. So werden demnächst eigene Produkt-Bundles für z.B. Balkon-Kraftwerke, Wärmepumpen oder Rohrverlegungen realisiert. Dadurch bekommt man alles aus einer Hand und spart sich im Endeffekt Geld, da Bundles preiswerter als einzelne Produkte sind.

Klare Empfehlung

Karl Reitbauer ist von dem Produkt und dem Service SHOMUGO durch und durch überzeugt. „Wer sich um andere Dinge als seinen Online-Shop kümmern möchte, ist hier gut aufgehoben“. Seine Umsatzziele, die er für zwei Jahre anvisiert hat, möchte er mit SHOMUGO nun bereits Ende dieses Jahres anstreben.

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