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Eine Zielgruppe definieren – So funktioniert es!

Es ist nicht das leichteste ToDo eines Unternehmens, aber es ist das Wichtigste: Eine klar definierte Zielgruppe. In diesem Blog erklären wir Dir Schritt für Schritt, wie Du dich selbst, Dein Unternehmen oder Deine Marke auf die richtige Spur bringst.

Inhaltsverzeichnis

1. Was ist eine Zielgruppe?

Was ist eigentlich eine Zielgruppe? Eine Zielgruppe ist ein definiertes Segment von Personen, die dieselben Interessen, Einstellungen und Ziele teilen.

Eine Zielgruppe kann aus allerlei unterschiedlichen Personengruppen bestehen. Es gibt jedoch einige allgemeine Kriterien, nach denen sich die meisten Zielgruppendefinitionen richten: 

Die Zielgruppe sollte homogen sein – das heißt, dass sich die Mitglieder der Gruppe stark ähneln.

Die Zielgruppe sollte relevant sein – das heißt, dass sie für die Botschaft, die Du vermitteln möchtest, wichtig ist. 

Die Zielgruppe sollte messbar sein – das heißt, Du solltest in der Lage sein zu bestimmen, wie viele Personen Ihrer Zielgruppe angehören.

2. Warum ist es wichtig, eine Zielgruppe zu definieren?

Es ist wichtig, eine Zielgruppe zu definieren, da es Dir ermöglicht, die richtigen Kunden anzusprechen und zu erreichen. Durch die Definition Ihrer Zielgruppe kannst Du den richtigen Ton angeben und Deine Botschaft an diejenigen weitergeben, die Du am relevantesten findest. 

Es hilft Dir auch dabei, die richtige Sprache und den richtigen Inhalt für Dein Publikum zu wählen. Wenn Du eine Zielgruppe definierst, kannst Du Dich darauf konzentrieren, was diese Gruppe mag und was sie nicht mag. Je besser Du diese Gruppe verstehst, desto leichter wird es sein, geeignete Inhalte zu erstellen. 

Darüber hinaus hilft Dir die Definition einer Zielgruppe bei der strategischen Planung. Mithilfe von detaillierten Informationen über Deine Zielgruppe kannst Du entscheiden, welche Art von Werbeaktionen am besten funktioniert und welche Plattformen am besten geeignet sind, um den größten Erfolg zu erzielen.

3. Wie geht man bei der Definition einer Zielgruppe vor?

Damit Du Deine Zielgruppe finden und definieren kannst, solltest Du Dich fragen: “Für wen ist mein Produkt?”, „Wer wird mein Produkt am meisten nutzen?“ und „Welche Faktoren beeinflussen die Entscheidungsfindung bei der Auswahl unseres Produkts?“ 

Wenn Du weißt, für wen Dein Produkt primär geeignet ist, dann hast Du bereits die halbe Miete. Es ist ein Unterschied, ob Du Teenager mit einem Drang zu Statussymbolen oder eine berufstätige Frau, die ihr zu Hause zu einer Wohlfühloase umgestaltet, ansprechen möchtest. Beide Zielgruppen sind bei Dir falsch, wenn Du ein Buch über “Rohrverkalkung und mikrobiologisches Wachstum” verkaufen willst.

Frage Dich also, was Dein Produkt bezweckt und wer davon profitieren kann.
Versuche das jedoch nicht unter einem Zwang. Kunden kaufen in der Regel freiwillig, nicht weil sie dadurch gezwungen werden.

Optimiere danach Deine Zielgruppe.
Kann man Dein Produkt aus jedem Land bestellen und/oder nutzen? Gibt es Voraussetzungen, dass man Dein Produkt überhaupt nutzen kann? (Sprache, Familienstand, Wohnungssituation, etc.). Je mehr Du Dich mit der Definition Deiner Zielgruppe beschäftigst, desto eher wirst Du erkennen, dass nicht jeder Kunde Dein Kunde sein wird. Das ist übrigens eine sehr gute Erkenntnis, da Du dann für diese Gruppe keine Anstrengungen und Kosten übernehmen musst. 

Definiere Deine Zielgruppe übrigens schriftlich.
So kannst Du später a) nachvollziehen, wie Deine Zielgruppe genau definiert wurde und b) in weiterer Folge Anpassungen Deines Produkts vornehmen, um eine neue Zielgruppe zu erreichen.

4. Tipps für die Praxis

1. Sei kreativ bei der Definition Deiner Zielgruppe 

Denke über die verschiedenen Aspekte Deines Produkts oder Deiner Dienstleistung nach und überlege, welche Menschen am ehesten daran interessiert sein könnten. Versuche, so viele Details wie möglich zu berücksichtigen, damit Du ein genaues Bild Deiner idealen Kunden bekommst. 

2. Nutze soziale Medien zur Ermittlung Deiner Zielgruppe 

Soziale Medien sind eine großartige Möglichkeit, um mehr über potenzielle Kunden zu erfahren. Schaue Dir an, welche Art von Inhalten sie teilen und kommentieren, welche Hashtags sie verwenden und welche Themen sie diskutieren. Auf diese Weise erhälst Du wertvolle Einblicke in die Dinge, die Deine Zielgruppe interessant findet. 

3. Identifiziere Deine Konkurrenten und deren Zielgruppen 

Wenn Du wissen möchtest, welche Art von Menschen für Dein Produkt oder Deine Dienstleistung interessant sein könnten, ist es hilfreich, sich die Zielgruppen Deiner Konkurrenten anzusehen. Schau Dir an, was diese Unternehmen tun, um Kunden anzuziehen und versuche dann, einige ihrer Strategien für Dein eigenes Unternehmen zu adaptieren. 

4. Befrage bestehenden Kunden 

Eine der besten Möglichkeiten, um herauszufinden, wer für Dein Produkt oder Deine Dienstleistung interessiert sein könnte, ist es, mit den Menschen zu sprechen, die bereits Kunden bei Dir sind. Frage nach dem Alter, dem Geschlecht und dem Beruf der Person sowie nach den Gründen, warum sie sich für Dein Unternehmen entschieden haben. Diese Informationen können Dir helfen, ein genaueres Bild von Deiner idealen Zielgruppe zu erhalten.

5. Fazit

Mit dem Wissen, das Du nun über die Definition und Identifizierung der richtigen Zielgruppe erhalten hast, bist Du gut aufgestellt, um Kunden zu generieren und Dein Produkt erfolgreich zu vermarkten. 

Nutze dieses Wissen, beschreibe Deine Produkte und entwickle Content, der sich an die Zielgruppe richtet und so eine Verbindung zu Dir und Deinem Unternehmen herstellt. 

Sei überzeugend, aber versuche nicht, sie zu überzeugen – mach es einfach! Schließlich kannst Du nur mit authentischem Engagement und Einsatz für Dein Unternehmen Erfolge erzielen. Lies unsere Blogposts, um mehr darüber zu erfahren, wie Du Dein Unternehmen vorantreiben und Kunden gewinnen kannst!