Nutze das innovative Feature von SHOMUGO, um Dateien & Dokumente spielend leicht zu übermitteln und als E-Mail-Anhang verfügbar zu machen. Mit diesem praktischen Tool kannst du deine Kundenbestellungen individuell gestalten, indem du eigene Bestellbestätigungen, Produkthinweise, Lizenzbestimmungen, Widerrufsbelehrungen, AGBs und Nutzungsbedingungen als PDF oder andere Dateiformate bereitstellst.
Die Möglichkeit, AGBs und Widerrufsbelehrungen als E-Mail-Anhang zu versenden, ist sogar gesetzlich vorgeschrieben, um die Gültigkeit zu gewährleisten. Natürlich stehen alle Dateien auch als Download in der Bestellung bereit, und dank der optionalen E-Mail-Anhang-Funktion kannst du deinen Kunden ein zusätzliches Service-Plus bieten. Nutze diese smarte Lösung und verbessere die Kundenkommunikation und -zufriedenheit!
Dateien zur Bestellung hinzufügen
Optimiere den Prozess der Dateihinzufügung für deine Kunden und steigere die Effizienz mit nur wenigen Schritten:
- Einloggen: Melde dich in deinem SHOMUGO Administrationsbereich an, um Zugriff auf alle wichtigen Funktionen zu erhalten.
- Bestellung finden: Navigiere zu Bestellungen > Bestellungen anzeigen und wähle die entsprechende Bestellung aus, zu der du Dateien hinzufügen möchtest.
- Dateien hinzufügen: Klicke auf die Registerkarte „Dateien“ und füge die gewünschten Dateien ganz einfach durch Drag&Drop zur Bestellung hinzu.
So einfach ist es! Mit SHOMUGO kannst du reibungslos Dateien an deine Kundenbestellungen anhängen und somit deinen Service auf ein neues Level heben.
Kunden nur über neue Dateien informieren
Mit nur einem Klick kannst du eine „E-Mail-Benachrichtigung senden“ und deine Kunden über neue Produkte oder wichtige Updates auf dem Laufenden halten. Steigere deine Verkaufschancen, indem du Kunden direkt ansprichst und sie aktiv in den Prozess einbeziehst.
Achtung: Diese Option ist NICHT empfehlenswert, wenn du deine AGBs oder Widerrufsbelehrungen übermitteln möchtest! Nutze dafür die nächste Option:
Kunden über neue Dateien informieren und Dateien beifügen
Möchtest du deine Kunden über die Verfügbarkeit von Dateien informieren und ihnen gleichzeitig den Anhang per E-Mail zusenden? Kein Problem! Mit unserer zweiten Option kannst du genau das erreichen und das Beste daran ist, dass eine Gesamtgröße von bis zu 24MB unterstützt wird.
So funktioniert es: Wähle einfach die gewünschten Dateien aus, indem du sie mit nur einem Klick markierst, und klicke dann auf den Button „E-Mail-Benachrichtigung senden“. Du kannst sogar mehrere Dateien gleichzeitig auswählen und alles bequem in einem Schritt erledigen. Mach es dir einfach und schnell mit SHOMUGO!
Deine Zufriedenheit ist uns wichtig! Wenn du Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere nicht, dich an unser engagiertes SHOMUGO Team zu wenden. Wir stehen dir jederzeit gerne zur Verfügung, um dir bei jeglichen Anliegen behilflich zu sein.
Dein Feedback ist uns besonders wichtig. Solltest du spezifische Features vermissen oder Verbesserungsvorschläge haben, freuen wir uns darauf, von dir zu hören. Deine Ideen und Anregungen helfen uns dabei, den Marktplatz kontinuierlich zu optimieren und deine E-Commerce Erfahrung auf SHOMUGO noch weiter zu verbessern.
Erreiche uns bequem über unseren Kundenservice und gemeinsam machen wir dein E-Commerce Geschäft zu einem wahren Erfolg!
