Wenn Du neben Deinem PayPal-Konto weitere, eigene Zahlungsmethoden hinterlegen und Deinen Kunden anbieten möchtest, so hast Du mit SHOMUGO die Freiheit und Möglichkeit diese individuell zu hinterlegen und zu aktivieren.
Du kannst beispielsweise Deinen Kunden es ermöglichen, trotzdem online zu bestellen, auch wenn Deine Kunde kein PayPal-Konto besitzen oder nicht online bezahlen möchten/können. Durch die Hinterlegung von manuellen und individuellen Zahlungsmethoden, kannst Du Zahlungen anbieten, die für Dich praktikabel und für Deine Kunden bequem sind.
Typische manuelle Arten von Zahlungen sind Vorauskasse, Banküberweisung oder Nachnahme. Du kannst sogar eigene Zahlungsanbieter aktivieren und deren Zahlungsart direkt verankern und anbieten, wie z.B. das Bezahlen mittels URL
Bitte beachte, dass manuelle Zahlungsmethoden von Dir selbst eingerichtet und deren Zahlungseingang von Dir überprüft werden muss. Alle Bestellungen mit manuellen Zahlungsmethoden bleiben auf dem Status „Offen“, bis Du diesen änderst. Du kannst diese Bestellungen und deren Status jederzeit in Deiner SHOMUGO Administration unter Bestellungen > Bestellungen anzeigen einsehen und filtern.
Eine manuelle Zahlungsmethode hinterlegen
Du kannst bei SHOMUGO mit Deinem Standard-PayPal-Konto (optional Stripe) Zahlungen Deiner Kunden entgegennehmen oder manuelle Zahlungsmethoden in Deinem SHOMUGO Administrationsbereich einrichten und anbieten.
- Wechsle in den SHOMUGO Administration zu Einstellungen > Zahlungsmethoden
- Klicke rechts oben auf das + um eine neue Zahlungsmethode hinzuzufügen
- Setze den Zahlungs-Anbieter auf „Offline“
- Wähle als Template (Vorlage) „Keine“
- Gib der Zahlungsmethode einen Namen, der beim Checkout angezeigt wird, wie z.B. Banküberweisung oder Vorauskasse oder was für Dich zutreffend ist
- Als Beschreibung kannst Du einen optionalen Hinweis verankern, der direkt unter dem Namen der Zahlungsmethode beim Checkout angezeigt wird. Wenn Du z.B. Gebühren für diese Zahlungsmethode erhebst, so kannst Du diese hier nochmals anführen.
- Unter Zahlungsanleitung kannst Du den Kunden informieren, wie die Zahlung vorgenommen wird. Beispielsweise kannst Du hier bereits Deine Bankinformationen hinterlegen oder eine Anleitung verankern, welche Informationen der Kunde bekommt, damit die Zahlung vorgenommen werden kann
- Unter Benutzergruppen kannst Du entscheiden, ob diese Zahlungsmethode allen Kunden zur Verfügung steht oder nur „Gästen“ oder bereits „Registrierten Kunden“
- Unter Zuschlag hast Du die Möglichkeit einen Zahlungszuschlag zu verankern. Dieser kann prozentuell basierend auf der Bestellsumme und/oder mit einem fixen Betrag verankert werden. Bitte beachte, dass Zahlungszuschläge unter Umständen angefochten werden können.
- Direkt darunter kannst Du dem Zuschlag einen eigenen Namen geben, der im Warenkorb dem Kunden angezeigt wird. Bleibt das Feld leer, so wird standardmäßig „Zahlungszuschlag“ ausgegeben.
Hinweis: Wenn Du einen Zahlungszuschlag verankert hast, so wechsle nach dem Anlegen der Zahlungsmethode nochmals in die Konfiguration, damit Du unter Umständen die korrekten Steuern dieses Zahlungszuschlags hinterlegen kannst. Ansonsten wird der Zahlungszuschlag nicht besteuert.
Eine manuelle Zahlungsmethode deaktivieren
Solltest Du eine manuelle Zahlungsmethode nicht mehr benötigen oder unterstützen, so kannst Du diese jederzeit deaktivieren oder löschen.
- Wechsle in den SHOMUGO Administration zu Einstellungen > Zahlungsmethodeden
- Klicke rechts auf „Aktiviert“ der jeweiligen Zahlungsmethode und wähle in dem Menü den Punkt „Deaktiviert“ um die Zahlungsmethode zu deaktivieren. Diese ist per sofort nicht mehr für Deine Kunden verfügbar.
- Optional kannst Du auf das Zahnrad der Zahlungsmethode klicken und den Punkt „Löschen“ wählen um die Zahlungsmethode gänzlich zu entfernen. Bitte beachte, dass dieser Schritt nicht rückgängig gemacht werden kann.
Solltest Du keine manuellen Zahlungsmethoden aktiviert oder hinterlegt haben, so wird das standardmäßige PayPal-Konto aktiv. Bitte überprüfe ob dies bei Deinen Produkten im Checkout-Prozess angezeigt wird, damit Du Bestellungen entgegennehmen kannst.
Bestellungen mit manuellen Zahlungen als bezahlt markieren
Ist eine Bestellung mit einer manuellen Zahlung eingelangt, so ist diese standardmäßig mit dem Status „Offen“ hinterlegt. Wenn die Zahlungen bei Dir eingetroffen ist, so musst Du den Status der Bestellung manuell auf einen anderen Status wie z.B. „Bezahlt“ oder „Vollständig“ ändern.
